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当社では受注後の「受注確認メール」を受注後即時(自動返信メール)、ご注文確定の手動メールを通常ご注文より24時間以内~72時間、お問い合わせへの返信を即時~72時間以内にお送りしております。

ご注文後、当社からの「受注確認メール」が届かない、または当社へメールにてお問い合わせをいただいたにもかかわらず、3営業日が経過しても当社からの返信メールが届かないお客様は、迷惑メールボックスのご確認、メールサービス、メールソフト、携帯電話の設定(受信制限の有無等)を今一度ご確認の上、当社メールアドレス info@italspeed.jp を受信可能な状態にしていただき、受信可能なメールアドレス(携帯電話会社のメールアドレスは不可)、ご連絡の取れる電話番号を明記の上、再度ご連絡をお願いいたします。
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